납세자보호관은 과세관청의 위법, 부당한 처분을 납세자 입장에서 고민하고 납세와 관련한 어려움이 있는 납세자에게 도움을 주는 제도로 주요 업무는 지방세 관련 고충민원 상담, 세무조사, 체납처분 등 권리보호 요청, 세무조사 기간 연장, 연기 등 납세자 권익보호를 위한 다양한 업무를 수행하고 있다.

업무수행을 위해 위법, 부당한 처분에 대한 시정 요구권, 세무조사와 체납처분 절차의 일시 중지권, 과세자료 열람 제출 요구권 등 권한을 행사할 수 있다.

군은 납세자보호관 제도가 군민에게 많은 도움이 될수 있도록 군 홈페이지, 배너, 전광판, SNS 등 다양한 매체를 통해 홍보 활동을 적극 전개하고 있다.